Chương 645: Điều chỉnh phương thức bán hàng

Chủ nhiệm Tạ ngỡ ngàng.

Không phải ông không tin Tiểu Hứa, mà là ông không muốn cô bé bị cuốn vào chuyện này. Mấy kẻ đáng lẽ phải chịu trách nhiệm thì hèn nhát trốn biệt, lại để một cô gái nhỏ như Tiểu Hứa phải đứng ra. Chủ nhiệm Tạ không nghĩ ngợi gì mà lập tức phản đối: “Tiểu Hứa, cháu đứng xa ra, chuyện này không liên quan gì đến cháu cả.” Hứa Kiều Kiều trong lòng sốt ruột không thôi. Cô thầm nghĩ, đến nước này rồi còn phân biệt gì của cháu với của tôi nữa. Lãnh đạo tổng xã đang đứng giữa đám đông, hai mắt nhìn chằm chằm. Hôm nay, nếu hợp tác xã cung tiêu thành phố Diêm của họ không xử lý tốt, vị trí chủ nhiệm số một của Chủ nhiệm Tạ chắc chắn sẽ bị tước bỏ! Tình thế cấp bách, quyền biến tức thời, thấy Chủ nhiệm Tạ sắp mở miệng – Hứa Kiều Kiều trong lúc vội vàng, mượn chiếc túi xách che chắn, lấy ra một cây cán bột từ không gian, ném mạnh vào chiếc chiêng đồng treo ở cửa.

“Keng!” Một tiếng, chiếc chiêng đồng phát ra âm thanh trong trẻo và vang dội, xuyên thấu không gian. “Ối giời!” “Mẹ ơi!” Nhiều người bị tiếng động chói tai, vội vàng bịt tai. Cảnh tượng ồn ào như chợ búa ban nãy lập tức lắng xuống. “Thưa các đồng chí! Xin hãy giữ im lặng và nghe tôi nói!” Hứa Kiều Kiều chớp thời cơ nâng cao giọng nói nhanh: “Tôi là Hứa Kiều Kiều, thuộc phòng thu mua của thành phố Diêm, còn vị bên cạnh tôi là Chủ nhiệm Tạ, người đứng đầu hợp tác xã cung tiêu của chúng tôi. Hôm nay chúng tôi đến đây là để giải quyết vấn đề cho mọi người, mong các đồng chí cho chúng tôi một cơ hội giải thích!”

“Cô bé con, cô có thể làm chủ được sao?” Một người đàn ông lớn tiếng chất vấn. Hứa Kiều Kiều nhìn người đàn ông đang nói trong đám đông. Cô nghiêm nghị nói: “Đồng chí này, tôi vừa tự giới thiệu rồi, với tư cách là trưởng phòng thu mua, tôi tin rằng ở hợp tác xã cung tiêu, lời nói của tôi vẫn có chút trọng lượng.” Bất kể ba bảy hai mốt, cứ tự tô vẽ cho mình trước đã. Cô bé này lại là trưởng phòng thu mua của hợp tác xã cung tiêu. Những người dân xung quanh cũng ngẩn ra. Người đàn ông hỏi chuyện cũng không ngờ cô bé này lại bình tĩnh đến vậy. Ông ta lớn tiếng nói: “Được thôi, vậy cô nói xem, cuối năm rồi sao quầy hàng của các cô vẫn chưa có lạp xưởng, lạp xường bán? Mấy năm trước đâu có thế này, sao năm nay lại kéo dài đến vậy?”

“Đúng vậy, cô đúng là trưởng phòng thu mua, tôi hỏi cô, phòng thu mua của các cô làm việc kiểu gì vậy?” “Đảm bảo cuộc sống cho dân sinh, các cô đảm bảo cho dân chúng tôi kiểu gì?” Những lời chất vấn của người dân dồn dập, như muốn lột mặt các cán bộ hợp tác xã cung tiêu ra mà giẫm đạp. Chủ nhiệm Tạ sốt ruột lắm. Ông mấy lần định mở miệng, nhưng bị Phó Chủ nhiệm Lưu nhanh tay véo một cái. Véo thật, véo cả thịt lẫn da. Chủ nhiệm Tạ: “…” Ông đau đến giật nảy mình, tức giận trừng mắt nhìn Phó Chủ nhiệm Lưu đang véo cánh tay mình. Phó Chủ nhiệm Lưu ghé sát tai ông: “Cứ nghe Tiểu Hứa nói đã, con bé này có khi có cách đấy!” Chủ nhiệm Tạ: … Nhưng cũng không thể để Tiểu Hứa đứng mũi chịu sào thật chứ, nếu không thì ông, một người đứng đầu, có tác dụng gì! Chẳng lẽ lại làm rùa rụt cổ sao?

Cách đám đông, Trưởng phòng Lương thấy người đứng ra nói chuyện lại là Hứa Kiều Kiều, ông ta chỉ cảm thấy tối sầm mặt mũi. Ông ta nghiến răng nghiến lợi lẩm bẩm: “Cái lão Tạ Trường Sinh này!” Sao lại hèn nhát đến thế! Ai ra mặt cũng được, sao lại để một con bé ranh con nhảy ra chứ. Thật không ra thể thống gì, quá không ra thể thống gì! Bộ trưởng Nhiếp cũng cảm thấy lão Tạ hồ đồ rồi. Ông ta liếc nhìn lãnh đạo tổng xã bên cạnh, thầm nghĩ lần này thì không ai cứu được hợp tác xã cung tiêu thành phố Diêm nữa rồi. Chủ nhiệm Chử mặt lạnh nhìn Hứa Kiều Kiều chỉ bằng vài câu đã kiểm soát được tình hình, không nói gì.

Bên này, Hứa Kiều Kiều bị vô số ánh mắt nhìn chằm chằm, nếu không phải cô đã từng trải qua những cảnh tượng lớn hơn, có lẽ cô đã thực sự hoảng sợ. Cô không hề hoảng sợ. Cô bình tĩnh mở miệng: “Tôi không biết mọi người nghe từ đâu ra rằng hợp tác xã cung tiêu của chúng tôi không có lạp xưởng, lạp xường để bán, tôi có thể rất có trách nhiệm mà nói với mọi người, đây là lời nói bậy bạ, là lời lẽ gây hoang mang!” “Cô bé con nói dối trắng trợn! Chúng tôi vừa hỏi nhân viên bán hàng ở quầy rồi, đúng là không có hàng!” “Đúng vậy, đúng vậy, con bé này sao lại nói dối trắng trợn thế.” “Chúng ta đừng nghe cô ta, hợp tác xã cung tiêu không còn ai nữa sao, lại tìm một con bé con ra để lừa gạt người?” Thấy đám đông lại sắp ồn ào, Chủ nhiệm Tạ sốt ruột.

Đúng lúc ông định mở miệng nói chuyện, thì nghe Hứa Kiều Kiều chính nghĩa nói: “Những gì tôi nói hôm nay, tôi có thể chịu trách nhiệm với tất cả mọi người có mặt tại đây! Kho lạp xưởng, lạp xường của hợp tác xã cung tiêu thành phố Diêm của chúng tôi không dám nói là dồi dào, nhưng tuyệt đối không ít hơn những năm trước, chuyện tư túi càng là vô căn cứ. Còn về việc tại sao nhân viên bán hàng lại trả lời mọi người là không có hàng, thực sự là vì hàng chưa đến được các điểm cung tiêu. Đương nhiên, còn một nguyên nhân chính nữa. Đó là xét đến tình hình thực tế, phương thức bán lạp xưởng, lạp xường năm nay đã được điều chỉnh. Thậm chí ngay trước khi đến đây, lãnh đạo vẫn đang chỉ đạo và sắp xếp cuối cùng cho công việc bán lạp xưởng, lạp xường năm nay.”

Chủ nhiệm Tạ và mấy người khác: “…” Hứa Kiều Kiều nói quá bình tĩnh. Nếu không phải Chủ nhiệm Tạ và mấy người kia biết rõ chẳng có cái sắp xếp quái quỷ nào, thì họ đã tin lời nói dối của cô rồi. Đương nhiên, người dân cũng không phải kẻ ngốc. Có người nghi ngờ hỏi: “Phương thức bán hàng còn có điều chỉnh sao? Điều chỉnh gì? Đừng lại lừa gạt người chứ.” “Sao lại thế được,” Hứa Kiều Kiều hùng hồn nói, “Anh ơi, việc điều chỉnh phương thức bán hàng lần này của chúng tôi, chủ yếu là để tiện lợi cho mọi người. Mọi người nói xem, lạp xưởng, lạp xường bây giờ anh mua về nhà, có thực sự ăn ngay không? Lạp xưởng, lạp xường là thứ quý giá biết bao, có người bây giờ mua về, hoặc là để ăn đêm giao thừa đoàn viên, hoặc là để đi thăm hỏi bạn bè, người thân chúc Tết.

Khoảng thời gian ở giữa đó, một là khó bảo quản, hai là có một số gia đình không kìm được đã ăn trước Tết, đến Tết lại không có gì ăn, lại hối hận, mọi người nói xem phải làm sao?” Những người dân dần dần bị cuốn vào câu chuyện: “…” “Vậy, vậy cô nói xem phải làm sao?” Lại là người chú có giọng nói lớn kia đại diện hỏi. Hứa Kiều Kiều vỗ tay một cái: “Cho nên, cho nên hợp tác xã cung tiêu của chúng tôi năm nay đã đưa ra hai phương thức bán hàng. Một là, giống như mọi năm, anh mua tôi bán, thanh toán tại quầy; thứ hai là, phương thức phiếu đổi hàng mà các vị lãnh đạo hợp tác xã cung tiêu của chúng tôi hôm nay đã thảo luận trọng điểm và chuẩn bị đưa ra.”

“Phiếu đổi hàng là gì? Hay nói cách khác là thẻ đổi hàng, giống như phiếu thịt, phiếu đường mà chúng ta đang có, mua thịt mua đường cần có phiếu này đúng không. Phiếu đổi hàng của chúng tôi thì có chút khác biệt so với phiếu thịt, phiếu đường. Nó do hợp tác xã cung tiêu của chúng tôi phát hành, là một loại chứng từ mà khách hàng có thể đổi hàng bất cứ lúc nào. Đương nhiên, phiếu đổi hàng cần phải thanh toán trước mới có thể nhận được. Tức là, chỉ cần anh cầm phiếu đổi hàng trong tay, dù anh chưa đưa cho quầy của chúng tôi một xu nào, anh vẫn có thể lấy đồ đi, vì trước đó đã có người trả tiền và phiếu rồi mà. Đồ anh mua, coi như được gửi ở hợp tác xã cung tiêu của chúng tôi, phiếu đổi hàng trong tay anh chính là bằng chứng, dùng phiếu đổi vật, tôi nói như vậy, mọi người đã hiểu chưa?”

“…” Mọi người nhìn nhau. Hiểu rồi, hình như lại không hiểu lắm. Chủ nhiệm Tạ & Phó Chủ nhiệm Lưu và mấy người khác: “…” Họ hôm nay họp bàn cái này sao? Sao họ lại không biết. Chủ nhiệm Chử: Cách này, trước đây đúng là chưa từng nghe nói đến. Liên quan đến bản thân, mọi người vẫn còn khá nhiều câu hỏi. “Cô bé, ý cô là, lạp xưởng của hợp tác xã cung tiêu các cô, sẽ bán theo cách này sao? Tôi đưa tiền cho cô, cô đưa cho tôi một phiếu đổi hàng, sau này tôi muốn đến lấy lạp xưởng lúc nào thì đưa phiếu đổi hàng cho cô?” Hứa Kiều Kiều giơ ngón cái: “Chú ơi, chú hiểu đúng quá rồi! Muốn lấy lúc nào thì lấy lúc đó, năm sau đến lấy cũng được! Nói thật lòng, để ở cửa hàng quốc gia của chúng ta, trộm cũng không dám trộm!”

Lời này vừa nói ra, nhiều người dân có mặt tại đó mắt sáng rực. Đúng vậy mà, lạp xưởng, lạp xường quý giá, mua về nhà là phải cất giấu, đôi khi phải đề phòng trộm bên ngoài, còn phải đề phòng trộm trong nhà. Chắc chắn không an toàn bằng để ở hợp tác xã cung tiêu. “Phiếu này tốt, tôi muốn phiếu này!” “Tôi cũng thấy tốt, phiếu này tôi giữ lại, năm sau đợi con trai nghỉ phép về cũng có thể ăn.” Tại hiện trường, khá nhiều người chấp nhận khái niệm phiếu đổi hàng mà Hứa Kiều Kiều đưa ra. Chủ nhiệm Tạ và mấy người kia nghĩ một lát cũng hiểu ý của Hứa Kiều Kiều. Nói trắng ra chỉ có một chữ, kéo dài. Dùng phiếu để giữ chân những người muốn hàng, chỉ cần không phải bây giờ muốn hàng, trước tiên ổn định lòng người, những khó khăn sau này rồi sẽ từ từ giải quyết được.

Phó Chủ nhiệm Lưu thở phào nhẹ nhõm, thầm nghĩ vẫn là Tiểu Hứa có cách. Sau đó, ông ta phát hiện mình đã thở phào quá sớm. Chỉ nghe trong đám đông đột nhiên có người không kiên nhẫn hét lên: “Các người đừng nghe hợp tác xã cung tiêu nói bậy, họ chính là không lấy được hàng ra, mới đưa một tờ giấy để bịt miệng chúng ta trước! Tôi mặc kệ, hôm nay tôi phải mua được lạp xưởng, các người không lấy ra được, các người có quỷ!” Phó Chủ nhiệm Lưu: Đuổi tên này ra ngoài!!!