Chương 196: Chương 196

Sách hay nên đọc:

Ai đó liền vội vàng khen ngợi: "Lần này Du Phó Kinh Lý làm quá ổn, phải ghi công cho anh ấy một phen!"

Phòng họp tầng năm khá rộng rãi, nhưng vì bình thường chẳng mấy khi dùng đến, nên gần như đã biến thành kho chứa đồ lặt vặt của cửa hàng. Muốn dùng làm phòng huấn luyện, phải dọn dẹp bớt bàn ghế cồng kềnh đi.

Lỗ Mai hì hục bê bàn ghế, cô không chỉ tự mình đến mà còn lôi cả cậu học trò Hoàng Quảng Chí theo cùng.

Chàng trai trắng trẻo, thư sinh lạc giữa một đám nữ đồng chí, trông có vẻ chán đời đến nơi.

"Sư phụ ơi, nhà con có việc, người cho con về đi mà." Hoàng Quảng Chí, vì sợ uy của sư phụ, chỉ dám nhỏ giọng cầu xin.

Lỗ Mai tức đến muốn đánh cậu ta: "Mơ đi! Hai thầy trò mình là hạt giống của tổ điện gia dụng, kiểu gì cũng phải có một người giành được suất tham gia cuộc thi Phong Cách. Nếu cậu muốn sư phụ này tức chết thì cứ đi đi!"

Hoàng Quảng Chí: "..."

Hoàng Quảng Chí cạn lời, sư phụ cậu rốt cuộc lấy đâu ra cái chí khí đó vậy?

Hay là đổi tên cậu cho sư phụ luôn đi?

Hoàng Quảng Chí biết làm sao bây giờ, cậu chỉ đành lườm nguýt Hứa Kiều Kiều – kẻ đầu têu – một cái, rồi ấm ức ở lại.

Hứa Kiều Kiều đang bận rộn sắp xếp, dọn dẹp đồ đạc, chẳng có thời gian mà để ý đến cậu.

Lỗ Mai, sau khi dọa dẫm xong học trò, liền phấn khích hỏi Hứa Kiều Kiều: "Tiểu Hứa, chúng ta huấn luyện ở đây à? Không phải là lên lớp sao? Dọn hết bàn ghế thế này, chẳng lẽ chúng ta ngồi bệt xuống đất nghe cô giảng bài à?"

"Không giảng bài."

Ban ngày thì ầm ĩ đòi suất thi đấu, nhưng thực ra, sau giờ làm, số người thực sự đến tham gia huấn luyện lại chẳng bao nhiêu.

Có người phải về nhà nấu cơm, trông con; có người thì đơn thuần là không coi trọng, cho rằng huấn luyện chỉ là hình thức, chẳng ích gì.

Sư phụ của cô, đồng chí Trương Xuân Lan, vốn cũng muốn đến để ủng hộ học trò, nhưng thật không may, bên ngoại lại gửi hai đứa con của cô ấy sang.

Nghe nói còn gây chuyện nữa, anh trai và chị dâu bên ngoại của cô ấy chiều nay tìm đến cửa hàng, lúc đó sắc mặt ai nấy đều không tốt, e là đã xảy ra chuyện gì rồi.

Nghe Hứa Kiều Kiều nói vậy, Trương Đình khinh khỉnh phủi đi lớp bụi bám trên chiếc áo khoác màu hồng phấn.

Cô ấy nén giận: "Không giảng bài thì cô gọi chúng tôi đến đây làm gì?"

Cô ấy đã phải từ chối buổi hẹn hò quý giá với người yêu đi ăn ở nhà hàng quốc doanh để ở lại đấy!

Hứa Kiều Kiều không đáp lời cô.

"Chúng ta không đông lắm, cứ đứng thành hai hàng. Xếp hàng theo chiều cao, người cao đứng phía sau."

Cô giáo Hứa, người vừa chính thức nhậm chức, "pặp pặp" vỗ tay, với vẻ mặt nghiêm túc gọi mọi người tập hợp.

Mọi người nhìn nhau, tiếng xì xào bàn tán cũng nhỏ dần, ngoan ngoãn đứng vào hàng.

Trương Đình mím môi, đứng vào hàng đầu.

Thấy mọi người cũng khá nghe lời, Hứa Kiều Kiều hài lòng.

Là người từng tham gia khóa huấn luyện "lớp học địa ngục" của giáo viên nghi thức cao cấp kiếp trước, giờ đây cô chỉ cần dựa vào chút kiến thức "nửa vời" trong bụng cũng có thể ung dung huấn luyện cho người khác mà không đỏ mặt, không thở dốc.

Dù sao thì, việc huấn luyện cho những đồng nghiệp chưa từng tiếp xúc với nghi thức phục vụ này, cô chẳng hề cảm thấy áp lực.

"Tôi không biết mọi người có đọc kỹ thông báo về cuộc thi Phong Cách lần này không, trên đó đã ghi rõ, "Cuộc thi Kỹ năng và Phong Cách Công nhân viên chức Cung tiêu tỉnh" lần này sẽ có hai phần thi. Một là thi kỹ năng, hai là trình diễn nghi thức phục vụ.

Về kỹ năng thì mọi người đều không phải bàn cãi, điều tôi có thể giúp mọi người chính là ở phần trình diễn nghi thức phục vụ này."

Câu nói này coi như đã trả lời chất vấn của Trương Đình lúc nãy.

Tiếp đó, Hứa Kiều Kiều chính thức bắt đầu buổi huấn luyện hôm nay.

"Chúng ta là nhân viên bán hàng, mỗi ngày đều đối mặt và phục vụ khách hàng, vậy nên đứng thế nào, cười ra sao, dùng ngữ điệu như thế nào để có sự thân thiện hơn, để khách hàng tin tưởng và hài lòng với bạn, những điều này mọi người đã từng suy nghĩ kỹ chưa?"

Suy nghĩ gì chứ?

Mọi người ngơ ngác nhìn nhau.

Lỗ Mai đứng ở hàng đầu tiên, tích cực giơ tay.

Trông cũng ra dáng học sinh phết.

Hứa Kiều Kiều gật đầu, nói: "Vậy chúng ta hãy mời đồng chí Lỗ Mai phát biểu ý kiến của mình."

Ngay giây tiếp theo, Lỗ Mai hùng hồn cất lời: "Tôi cho rằng! Nhân dân làm chủ, chúng ta là người dân đã đứng lên rồi, đâu phải là người làm công cho nhà địa chủ giàu có, cớ gì phải cười làm vui lòng người khác? Cớ gì phải để họ hài lòng? Cho nên Tiểu Hứa, tôi thấy suy nghĩ của cô có vấn đề!"

"..." Nụ cười trên mặt cô giáo Hứa suýt chút nữa không giữ nổi.

Tốt lắm, học sinh tích cực cũng có thể là một kẻ cứng đầu.

Chương một trăm ba mươi mốt: Đấu trí đấu dũng với người lớn tuổi.

Hoàng Quảng Chí thấy Hứa Kiều Kiều bị hớ, liền hả hê, cười đến nhe cả răng.

Cậu ta còn hùa theo đổ thêm dầu vào lửa: "Đồng chí Hứa Kiều Kiều, sư phụ tôi nói không sai chứ? Sao cô không nói gì vậy?"

Những người khác cười ồ lên.

Một đám người thích hóng chuyện, không sợ chuyện lớn còn hùa theo vài câu.

"Đúng vậy đó Tiểu Hứa, bây giờ đâu phải xã hội cũ, chúng ta là công nhân chân chính, không có cái kiểu cúi đầu khom lưng đó đâu!"

"Chúng ta là người bán hàng, cô ta phải cầu xin chúng ta thì mới đúng chứ, nếu có cười thì cũng phải là cô ta cười với chúng ta chứ, phải không!"

"Hahaha, nói có lý đó!"

Mọi người vừa nói vừa cười, khung cảnh trở nên ồn ào náo nhiệt.

Những người có mặt ở đó đều là những người có thâm niên, quen với việc được coi trọng, thật sự chẳng mấy ai để tâm đến sắc mặt của cô giáo Hứa này.

Hứa Kiều Kiều vẫn mỉm cười trên mặt, không nói gì.

Quả nhiên, cái đám "lão làng" này mà chịu ngoan ngoãn nghe cô giảng bài thì mới là chuyện lạ.

Ngay khi cô chuẩn bị cất lời thì—

"Hoàng Quảng Chí cậu cười cái gì mà cười, có gì đáng cười chứ!"

Trương Đình đột nhiên sa sầm mặt, tức tối lườm Hoàng Quảng Chí một cái từ phía sau.

Cô giáo Hứa, người đang đứng trên bục mà chẳng ai thèm để mắt tới, còn chưa kịp mở miệng thì Trương Đình đã nổi giận đùng đùng.

Cô ấy từ chối buổi hẹn hò ăn tối với người yêu dễ dàng lắm sao? Cái đám người này tham gia huấn luyện cái gì chứ, rõ ràng là cố tình gây rối, thật đáng ghét!

Không khí nhất thời trở nên có chút ngượng nghịu.

Người của Cửa hàng Bách hóa số Một ai cũng biết, Trương Đình, bông hoa một thời của cửa hàng, bình thường kiêu căng ngạo mạn, chẳng mấy khi nhìn thẳng vào ai.

Nếu không chọc giận cô ấy thì còn đỡ, cứ an phận thủ thường thì không sao, nhưng nếu đã chọc vào thì tính khí còn bốc đồng hơn cả ớt.

Lúc này, không biết ai đã chọc giận cô nàng "ớt nhỏ" này, cô ấy liền xông lên tấn công không điều kiện.

Cô ấy quay sang những người đang cười đùa:

"Trên đã cho phép Hứa Kiều Kiều huấn luyện chúng ta, chắc chắn là đã công nhận năng lực của cô ấy. Mấy người ở đây cứ cãi ngang như vậy có ý nghĩa gì chứ? Tôi đến đây để huấn luyện, không phải để chơi trò gia đình với mấy người. Có mỗi chút thời gian này thôi, trời sắp tối rồi, mấy người không huấn luyện thì tôi vẫn phải huấn luyện, làm ơn đừng làm mất thời gian của tôi!"

"Khụ khụ."

Hứa Kiều Kiều trong lòng nở hoa, nhưng vẫn cố nén lại.

Nhìn vẻ mặt vừa ngượng nghịu vừa không dám nói gì của đám người kia, Hứa Kiều Kiều trong lòng cảm thấy vô cùng sảng khoái.