Chương 223: Tích tích nhanh dịch quy tắc quái thoại (1)

Chương 223: Chuyện Ma Quy Tắc Giao Hàng “Tí Tách” (Phần 1)

Điều quan trọng nhất chính là thế hệ trẻ bây giờ, tức những bạn sinh viên đang học đại học. Tuổi trẻ đồng nghĩa với tiềm năng vô hạn, còn nhiều cơ hội để thử nghiệm và điều chỉnh, nên họ cũng dễ thích nghi nhất.

Những ngày này, lần lượt có vài điều tra viên được Mê Lạc tìm đến. Tạ Hắc Hắc cũng không ngoại lệ, sau khi được tìm gặp, anh hào hứng chạy đi nói với Tô Dung về chuyện này.

“Mê Ca hỏi mình có muốn sang một trường khác phù hợp hơn để học lại đại học không. Mình mới năm hai, học lại cũng chẳng sao cả,” Tạ Hắc Hắc tóm tắt lại mục đích cuộc nói chuyện.

Nghe vậy, Tô Dung trầm ngâm một lát. Những điều tra viên bình thường có thể không biết, nhưng cô rõ ràng. Khi “Ngài” rời khỏi trái đất hoàn toàn, cô sẽ chọn cách để thời gian quay ngược về mười năm trước – lúc “Ngài” chưa đến.

Nhưng vì mọi người không biết nên mới nghĩ tới chuyện này.

Cô suy nghĩ một lát rồi hỏi: “Cậu nghĩ sao về điều đó?”

“Thực ra mình thấy không cần thiết lắm, mình chỉ muốn có một tấm bằng đại học thôi. Gia đình cũng không cần mình quản lý công việc nhà, mình chỉ muốn làm một rich kid sống cuộc đời ăn chơi hưởng thụ là được rồi,” Tạ Hắc Hắc thẳng thắn trả lời.

Quả thật, anh nghĩ vậy. Có anh trai tài giỏi, tốt nghiệp ngành tài chính một trường danh tiếng từ sớm, về thừa kế gia sản, chẳng cần đến anh. Anh cũng không tiêu xài hoang phí, chỉ giữ mười mấy căn nhà làm nguồn thu đều đều, chẳng phải lo nghĩ gì nhiều.

Nghe nói anh có hàng chục căn nhà, dù là Tô Dung cũng không tránh khỏi bày tỏ sự khó chịu thoáng qua. Thật lòng mà nói, trong thế giới cũ cô cũng không thiếu tiền hay nhà cửa, nhưng lại không biết vì sao lại rất không ưa Tạ Hắc Hắc như vậy.

“Nếu cậu không muốn quay lại thì thôi, đừng quay,” cô bật vai, nói đùa, “Bằng đại học Q thật sự có tiếng đấy, dù ai nói cậu là do làm điều tra viên mới được học, không xứng, thì cậu cũng còn lý do là người từng cứu thế giới. Đã mang trên vai trách nhiệm ấy thì không đáng để từ chối danh xưng sinh viên Q đâu.”

Thấy cô không chỉ nghĩ đến hiện tại mà còn lo xa tương lai, Tạ Hắc Hắc sáng mắt lên, hào hứng nói: “Mình hiểu rồi, từ nay về sau mình sẽ nói vậy!”

Dỗ dịu xong anh, Tô Dung định tiếp tục đọc sách thì nghe Tiên Tư Tư hỏi ý kiến của Lưu Thanh Nha. Tiên Tư Tư cùng cô đều là học sinh chính quy của đại học Q, suốt năm nay học hành không ảnh hưởng nhiều, nên dù mọi thứ trở về quỹ đạo cũ thì với họ cũng chẳng sao.

Nhưng Lưu Thanh Nha khác biệt. Cô định thi đỗ trường đại học hạng bình thường, một năm qua gần như không học được gì. Cũng không có gia cảnh khá giả như Tạ Hắc Hắc, không thể chỉ ngồi hưởng thụ.

Cô khẳng định: “Tôi sẽ học lại đại học. Một năm làm điều tra viên tôi cũng tích cóp được kha khá tiền, về sau mở cửa hàng nhỏ cũng được, hay làm nhân viên văn phòng cũng được, miễn là thoải mái.”

Lời nói đó làm mọi người yên tâm, rồi lại vui vẻ làm việc của mình.

Nhờ họ, Tô Dung cũng bắt đầu nghĩ đến tương lai. Chắc chắn cô sẽ yêu cầu “Ý thức Thế giới” cho thời gian quay trở lại mười năm trước chứ không đơn giản là quay trở lại sống tiếp cuộc đời hiện tại.

Bởi nếu không, lấy trường hợp của nhân vật cô đang nhập làm ví dụ, cô năm nay kết giao được nhiều bạn bè, lại có những mối quan hệ với bạn bè của nhân vật gốc.

Nếu quay lại, cô sẽ cảm thấy bối rối, không giống như những người sống lại bình thường bị mất kết nối với thực tại, mà là cảm giác bị người khác chiếm mất vai trò của mình.

Cùng nhân vật ban đầu sử dụng thể xác, cô không thể để người đó phải chịu khổ sở lớn như vậy nên chỉ có thể chọn cách thời gian lùi lại mười năm. May mà còn có lựa chọn này, không thì thật phiền toái.

Trong một thời gian dài sau đó, cô không hề dính vào những câu chuyện ma quy tắc nào nữa. Điều này trong một năm trước đây là điều không dám tưởng tượng.

Trong những ngày yên bình ấy, chất lượng cuộc sống của cư dân cũng được cải thiện. Cũng nhờ có nhiều chương trình giải trí hơn, bởi trước kia vì tồn tại ma quy tắc nên những trò chơi như nhà ma, murder mystery, thoát hiểm phòng kín đều rất ít người chấp nhận rủi ro chơi thử.

Bởi những trò chơi “nguy hiểm” kiểu này một sơ suất là có thể thành ổ chứa ma quy tắc, khiến người chơi bị chọn vào đó.

Nay thì khác, ma quy tắc gần như biến mất, những trò chơi nhỏ này dần trở lại thịnh hành.

Chủ nhật đầu tiên của tháng 11, Tô Dung được mời đi chơi game thoát hiểm phòng kín cùng bạn cùng lớp. Đây là hoạt động lớp khá lâu rồi mới có, do lớp trưởng tổ chức. Lớp cô ngoài mình cô không có ai là điều tra viên.

Chủ đề trò chơi còn khá thú vị, lại là về ma quy tắc. Tô Dung tất nhiên không đồng ý đi chơi mạo hiểm ấy, quyết định ở ký túc xá ‘phá phách’.

Cô vẫn nhớ rõ khi “Ý thức Thế giới” nói rất có khả năng cô sẽ bị ảnh hưởng trong đợt sóng dư chấn cuối cùng, nên cô tuyệt đối không ra ngoài cho xui xẻo.

Nhưng có những việc dù không muốn cũng không tránh được, dù ở ký túc xá vẫn không thoát khỏi vận đen bị cuốn vào sóng dư chấn ấy.

Khi ấy cô vừa ngồi trong phòng trọ dùng điện thoại đặt hàng giao hàng nhanh, vừa mới nhấn nút thanh toán thì cảm thấy đầu choáng váng. Suy nghĩ duy nhất trong đầu là: “Đồ điên à? Sao có thể bị cuốn vào chuyện này được chứ?”

Dù cố gắng chống cự cũng vô ích. Khi mở mắt, cô thấy mình đã xuất hiện trên một con phố hoang vắng, xung quanh phủ sương mù dày đặc. Bên cạnh là một chiếc xe máy màu vàng, đằng sau trang bị thùng lớn đầy đủ các gói hàng nhỏ.

Trên thùng có dán tờ giấy ghi quy tắc của câu chuyện ma quy tắc lần này.

“Quy Tắc Giao Hàng ‘Tí Tách’”

Là một nhân viên giao hàng tuyệt vời, hãy tuân thủ các quy tắc dưới đây để phục vụ khách hàng tốt nhất.

1. Nhập địa điểm vào GPS thông minh trên xe máy sẽ hiện bản đồ đơn hàng và yêu cầu.

2. Giao hàng trong thời gian quy định, điểm đỏ trên bản đồ là vị trí khách hàng.

3. Bắt buộc giao hàng tận tay khách, nghiêm cấm chuyển nhượng, mất mát, bỏ sót hoặc giao chậm.

4. Có thể gặp các nhân viên giao hàng khác trên đường, nên giao lưu thân thiện.

5. Nhân viên “Tí Tách” không được nhận đánh giá xấu; nếu có, phải trong 30 phút tìm khách để giải quyết.

6. Không nhận bất kỳ món gì từ khách.

7. Giúp khách sẽ được đánh giá cao nếu không, có thể gọi số đường dây nóng để tố cáo khách.

8. Một số khách sẽ có yêu cầu riêng trong đơn, hoàn thành sẽ nhận được đánh giá tốt.

9. Tòa nhà 4 số 444 không tồn tại, không có bưu kiện nào gửi đến địa chỉ này trong thùng sau xe.

10. Không được mất xe máy, và không cho ai mượn xe.

11. Hoàn thành tất cả đơn hàng mới được về công ty, chưa xong không được về.

Khi nhìn thấy tiêu đề, Tô Dung trợn mắt, rồi mặt méo mó bực tức. Là quy tắc ma quy tắc của “Tí Tách Group” à? Cô đã ngăn ngừa mọi thứ, vậy mà lại không đề phòng được việc có vật của bên mình làm hại.

Ra ngoài rồi, cô nhất định phải mắng Hạ Hành Chi một trận cho hả cơn tức. Nếu còn có thể lôi được món gì thì càng tốt.

Quy tắc này chỉ có ba điều cái, là điều 4, 7, 9.

Điều thứ tư hoàn toàn sai, trên đường không phải là nhân viên giao hàng, cũng không thể giao lưu hữu nghị với họ. Gặp là gặp cái gì, cách xử lý ra sao, quy tắc không nói.

Phần sau của điều thứ bảy sai, không thể tố cáo khách. Nếu suy nghĩ kỹ thì cũng hợp lý. Tố cáo khách nghe có vẻ không đáng tin, hơn nữa khách hàng là “thượng đế”, làm sao có chuyện vì không được điểm tốt mà tố cáo họ.

Chưa nói có tố cáo thật cũng chưa chắc thành công, giả sử bị khách trả đũa còn rắc rối to. Danh phận giao hàng vốn bị khách kiểm soát nghiêm ngặt.

Điều thứ chín cũng sai hoàn toàn, rõ ràng không cần giải thích thêm.

Phải công nhận quy tắc này khá đáng tin cậy, hầu như không có chiêu trò “Ngài” lừa gạt điều tra viên. So với các quy tắc sai lệch nửa bộ phận, tốt hơn rất nhiều.

Nhưng Tô Dung vẫn thở dài. Quy tắc đề cập nhiều hiểm họa, nhưng không có giải pháp, có lẽ cô sẽ phải tùy cơ ứng biến.

Xem xong quy tắc, cô nhìn xuống trang phục của mình: bộ đồ giao hàng màu vàng, trước ngực có dãy số là số nhân viên. Ghế xe để mũ vàng có chữ “Tí Tách” in đậm.

Trong túi có “Túi Tiền Sinh”, cô nhanh chóng mang đầy đủ vật phẩm. “Xẻng Thợ Săn Linh Hồn” giấu ở tay áo, “Nhẫn Tỉnh Giác” đeo ngón út, “Thời Gian Tuyệt Đối” trên tay trái, “Vòng Ngọc Công Lý Thượng Đỉnh” tay phải, “Thánh Giá Bảo Hộ” đeo cổ, còn có “Huy Hiệu Nhân Viên Xuất Sắc” cho phù hợp bối cảnh ma quy tắc lâu rồi không dùng.

Rồi cô rút ra “Gương Của Cô Nàng Tự Luyến” soi qua nhìn mình trong câu chuyện này khá bình thường, thuộc kiểu trang bị cơ bản, không có gì nổi bật.

Chuẩn bị đầy đủ nhiệm vụ rồi, cô thăm dò chiếc xe máy. Phía trước có màn hình hiển thị cỡ lòng bàn tay, bên cạnh có 26 phím bấm để nhập địa điểm, trông rất thông minh.

Màn hình hiển thị giờ, so sánh với “Thời Gian Tuyệt Đối” trên tay thì hai bên đồng nhất, đều là 7 giờ tối. Tạm thời không có chuyện lợi dụng thời gian hại cô.

Cô quay sang xem thùng sau xe đang mở, bên trong có rất nhiều gói lớn nhỏ. Tờ đơn hàng được in màu đen trắng, trên đó có địa chỉ giao, cũng là thông tin cô cần nhập.

Tuy quy tắc không ghi thời hạn giao hàng, nhưng đó có thể là thông tin ngầm: nếu chưa giao về trước nửa đêm thì điều tra viên sẽ gặp nguy hiểm.

Cô thở phào nhẹ nhõm sau khi kiểm tra kỹ không có đơn hàng nào đến tòa nhà 4 số 444.

Tuy nhiên, trong lúc lật thùng, cô chợt nhận ra chuyện không ổn. Thùng có bốn món hàng, sắp xếp hai bên trái phải, nhìn bề ngoài rất gọn gàng.

Số lượng không có gì lạ, nhưng đáy thùng lại hở một vị trí. Lẽ ra thùng phải chất đầy đã. Phần giữa bên phải tầng dưới trống không.

Sao lại có chỗ trống đó? Cô cau mày, nhanh chóng nhận ra. Nếu có món gì bị lấy ra ở dưới, mà phía trên bị kẹt không rơi xuống thì sẽ tạo thành khe hở như vậy.

Nói cách khác, thiếu mất một gói hàng!

Có thể món hàng đó vừa được giao đi, nhưng vùng này không có làng mạc hay cửa hàng, sao thùng hàng lại bị mở?

Khả năng cao là anh giao hàng vừa làm gì đó, hoặc có kẻ nào đó tranh thủ lấy trộm một món hàng trong lúc này.

Dù suy đoán có phần không chắc chắn, nhưng trong ma quy tắc luôn phải coi trọng mọi giả thuyết. Đặc biệt ở những chỗ có thể là bẫy, bỏ qua sẽ gây tai họa lớn.

Nếu là vậy thì cô phải làm sao? Xung quanh chỉ có sương mù dày đặc, cô không thể rời khỏi xe đi tìm, cũng không dám để xe máy di chuyển lung tung.

Sương mù thường tượng trưng cho sự lạc đường, nếu cô bị lạc thì sao đây?

Nhưng không xử lý cũng không được, và cô không thể phí thời gian. Bây giờ là 8 giờ tối, giao bốn đơn này mỗi đơn tốn một tiếng, nên thời gian chậm trễ sẽ quay lại ám ảnh cô như chiếc boomerang.

Tô Dung xem lại quy tắc mong tìm cách giải quyết. Rõ ràng trong đó không có chỉ dẫn về mất hàng nhưng cô vẫn cẩn thận đọc lại.

Chú ý vào điều thứ bảy, cô chợt dừng lại.

Điều bảy nói: “Giúp khách sẽ được đánh giá cao. Nếu khách không cho điểm tốt thì có thể gọi đường dây nóng tố cáo khách.”

Phần sau này sai hoàn toàn. Dù giúp khách rồi khách không cho điểm tốt cũng không thể tố cáo họ. Điều đó đương nhiên, ai lại tố cáo thượng đế chỉ vì không cho điểm tốt được.

Vậy đường dây nóng này để làm gì?

Cô thấy biểu tượng điện thoại ở góc phải dưới màn hình. Chạm vào, hiện ra nút gọi màu xanh. Cô không do dự bấm gọi.

“Doo doo doo… Xin chào, đây là Công ty Giao hàng ‘Tí Tách’. Tôi có thể giúp gì cho quý khách?” Giọng nữ truyền qua điện thoại nhẹ nhàng dễ nghe.

“Xin chào, tôi là nhân viên của công ty. Bây giờ tôi phát hiện mất một món hàng, xin hỏi phương án giải quyết thế nào ạ?” cô lịch sự hỏi.

Phía đầu dây đáp lại: “Anh mất hàng lúc mấy giờ ạ?”

Cô không trả lời ngay mà hỏi lại: “Thời gian mất hàng có quan trọng sao?”

“Dĩ nhiên rồi, trong vòng nửa tiếng kể từ khi mất, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm. Hơn nửa tiếng thì anh phải tự giải quyết.”

Nghe vậy, cô nói: “Chắc chắn mất hàng trong vòng mười phút”.

Chỉ có nửa tiếng, nghĩa là nếu không phát hiện sớm sẽ bị quá hạn.

Bởi xe hàng mở lại khi món đầu tiên được giao, trên đường mất khoảng nửa tiếng, nếu mở sau đó sẽ là muộn rồi.

Khi cô nói mất trong mười phút, bên nhân viên tra theo số nhân viên rồi hỏi: “Anh cho danh sách số đơn hàng còn lại đi.”

Khi cô báo xong, bên đầu dây biết món mất là gì. Xác nhận trong hạn, họ nói: “Chúng tôi đánh dấu rồi, anh cứ giao tiếp mấy đơn còn lại rồi về công ty. Cần gì hỗ trợ thêm không?”

Nhân dịp gọi điện, cô không quên hỏi rõ những chuyện khác.

Cô để ý thấy biểu tượng điện thoại trên màn hình đã chuyển sang màu xám. Theo thông thường, màu xám nghĩa là tạm thời không thể sử dụng. Mà không hiển thị thời gian có thể dùng lại nữa, nên cô dự định hỏi hết các thắc mắc.

“Tôi quá giờ thì xử lý sao đây?”

“Chúng tôi sẽ gửi định vị hàng hóa, anh phải tự lần theo kiếm lại và giao tay khách.”

Thời gian hỏi đáp mất trên một tiếng, cô chỉ còn không đầy ba tiếng để hoàn thành bốn đơn hàng, khá gấp rút.

Cướp lại hàng từ tay kẻ trộm chắc cũng không dễ, sơ suất còn bị thương hay nhiễm độc nữa. Trong ma quy tắc bị thương là chuyện rất kinh khủng, vì máu rất thu hút những điều kỳ quái.

“Lần sau tôi gọi điện lại được khi nào?” cô hỏi.

“Cách nhau ba tiếng, nhằm hạn chế nhân viên quá lệ thuộc vào dịch vụ, gây tổn thất cho công ty.”

Lời giải thích khiến cô hiểu ra hướng đứng của nhân viên tổng đài, có thể cũng bị ảnh hưởng bởi ma quái nên không muốn bị hao tổn năng lượng.

Thời gian ba tiếng khá lâu, từ giờ đến nửa đêm còn có năm tiếng.

“Nếu làm tốt nhưng khách vẫn cho điểm kém thì sao?”

“Chắc là do dịch vụ anh còn kém, hãy tự nhìn nhận bản thân và cố gắng tạo sự hài lòng cho khách.”

Lời đáp khiến cô hiểu sâu hơn về chuỗi quyền lực: khách hàng >> tổng đài >> nhân viên giao hàng.

Họ phải làm hài lòng khách, nói gì tới chuyện tố cáo hay than phiền. Nếu nói muốn tố cáo khách ngay có thể bị trừng phạt.

“Sau khi làm xong nhiệm vụ có về thẳng công ty không? Giao lại cho ai?”

“Về thẳng công ty, giao lại với lễ tân. Chỉ cần cho số nhân viên, lễ tân sẽ kiểm tra số đơn đã làm.”

“Nếu quá 12 giờ đêm chưa xong có chuyện gì xảy ra?”

“Sau 12 giờ, thế giới ma quái sẽ nguy hiểm, chúng tôi không đảm bảo hệ thống định vị hoạt động chính xác.”

Tức là nếu chưa về trước nửa đêm, nhập địa điểm nào cũng có thể bị sai, thậm chí không thể trở về.

“Tôi vẫn phải hoàn thành bốn đơn chứ?”

“Đúng vậy.”

Xác định xong yêu cầu, cô mới kết thúc cuộc gọi. Nhiệm vụ này không ít bẫy tiềm ẩn, càng phải cẩn thận, nhưng cũng dễ chịu hơn những chuyện cực kỳ nguy hiểm.

Rồi cô cầm gói hàng trên cùng – hộp vuông 15x15cm. Địa điểm giao là “Mẫu giáo Không Đầu”, giao hàng cho em Lý Tiểu Minh.

Cô liếc nhìn hộp, lắc đầu nhẹ, không nghe thấy tiếng va chạm đáng kể trong đó.

“Không phải đầu người đấy chứ?”

Không ngạc nhiên khi cô nghĩ vậy, trải qua nhiều câu chuyện ma quy tắc, kinh nghiệm cô có nhiều. Tên “Mẫu giáo Không Đầu” nghe dễ thương, nhưng hoàn toàn có thể là nghĩa đen – bọn trẻ ở đó không có đầu.

Kích thước hộp phù hợp với cái đầu trẻ năm tuổi cỡ 48cm vòng đầu, nhỏ hơn thì còn nhỏ hơn nữa.

Hộp này rất vừa vặn để chứa một cái đầu. Ở đây là ma quy tắc, chuyện gì cũng có thể xảy ra.

Cô cúi môi, nhập địa chỉ vào GPS. Hệ thống nhanh chóng cho ra bản đồ, vị trí cô là tam giác xanh, điểm đến là chấm đỏ.

Phía trên bản đồ có mục thông tin đơn hàng gồm thời gian và yêu cầu.

Cột thời gian chỉ rõ cô phải đến nơi trong 30 phút sau khi nhận đơn; cột yêu cầu ghi là phải phối hợp với em Lý Tiểu Minh thực hiện nhiệm vụ cô giáo mẫu giáo giao.

Bên cạnh bản đồ có nút “Bắt đầu điều hướng”. Cô bấm, giọng điện tử vang lên: “Đã kích hoạt điều hướng. Đích đến: Mẫu giáo Không Đầu. Dự kiến thời gian đến: 20 phút.”

Quãng đường chạy mất 20 phút, còn cô cần đến trong 30 phút. Trên đường không được trễ, không thì sẽ quá giờ. Đến nơi còn phải tìm em Lý Tiểu Minh nữa.

Cô cất hộp trở lại thùng, đóng lại, đội mũ bảo hiểm, rồi một bước lên xe. Giống xe taxi trước, chiếc xe máy này không cần kỹ năng đặc biệt, chỉ cần điều khiển tốt là được.