Chương 259: Có điều gì muốn hỏi không?
"Phương án đầu tiên là thêm một lớp vỏ bọc cho cục tẩy, sau đó in những hình ảnh hoạt hình vừa rồi lên lớp vỏ bọc đó."
Ngô Mạnh Đạt gật đầu, ông hiểu điều này. Thường thì khi thiết kế một bộ hình ảnh, chúng sẽ được ứng dụng vào nhiều loại sản phẩm khác nhau.
Ôn Ninh nói tiếp: "Phương án thứ hai là biến cục tẩy thành những hình dạng khác nhau, như các loại trái cây, rau củ, hình động vật, v.v. Thậm chí còn có thể thêm hương liệu vào bên trong cục tẩy để cục tẩy có mùi hương phong phú hơn. Ông xem, cục tẩy hình quả táo thì sẽ có mùi táo. Cục tẩy hình quả cam thì làm thành mùi cam."
Ôn Ninh chỉ vào một bộ cục tẩy hình trái cây trên bản vẽ và giải thích: "Như vậy, khi khách hàng đã có cục tẩy hình táo, họ có thể sẽ muốn mua thêm cục tẩy hình quả lê, thậm chí ngửi thấy mùi cam của cục tẩy cũng sẽ có động lực mua hàng. Thông qua việc không ngừng đổi mới sản phẩm, chúng ta sẽ kích thích ham muốn mua sắm của khách hàng, từ đó nâng cao doanh số."
Ngô Mạnh Đạt thật sự chưa từng nghĩ một cục tẩy đơn giản lại có thể biến hóa ra nhiều kiểu dáng đến vậy. Cục tẩy trong các loại văn phòng phẩm của nhà máy ông luôn có doanh số thấp nhất. Thế nhưng, nếu thay đổi theo cách Ôn Ninh nói, chắc chắn một số khách hàng nữ và trẻ em sẽ rất thích.
"Không tệ chút nào, Tiểu Ôn! Những ý tưởng này của cô thật sự rất sáng tạo!" Ngô Mạnh Đạt khẳng định.
Trương Xưởng trưởng nhìn những bản vẽ đầy màu sắc sặc sỡ, nhưng lại không mấy đồng tình, nhíu mày nói: "Chỉ là một cục tẩy thôi mà, làm nhiều kiểu dáng như vậy để làm gì? Cục tẩy thì dùng để tẩy bút chì. Dù có thiết kế hoa văn đẹp đến mấy thì chức năng vẫn vậy, có gì khác biệt đâu? Dù sao thì nếu tôi là khách hàng, tôi chắc chắn sẽ không chọn những thứ lòe loẹt này."
Ôn Ninh nhẹ nhàng giải thích: "Trương Xưởng trưởng, những món văn phòng phẩm này của tôi được thiết kế đặc biệt dành cho khách hàng nữ."
Ý cô là, một người đàn ông 'thẳng thắn' như ông ấy không hiểu được là chuyện bình thường.
Trương Xưởng trưởng không ngờ lại bị một người trẻ tuổi chất vấn, khẽ hừ một tiếng: "Tôi không phải khách hàng, nhưng dù sao tôi cũng đã quản lý nhà máy văn phòng phẩm mười mấy năm rồi. Lẽ nào tôi không biết cái gì bán chạy, cái gì không sao? Cô có tin không, những thứ này của cô mà sản xuất ra thì căn bản sẽ không bán được! Mọi người cùng lắm chỉ xem cho lạ mắt thôi!"
"À này Trương Xưởng trưởng, tôi lại thấy thiết kế của Tiểu Ôn rất thú vị. Hay là chúng ta hãy lắng nghe ý kiến của các chị em phụ nữ rồi hãy xem xét có nên áp dụng hay không." Ngô Mạnh Đạt lên tiếng.
Trương Xưởng trưởng quả quyết nói: "Tôi tin vào phán đoán của mình! Ngô Xưởng trưởng, tôi biết hai năm nay nhà máy làm ăn kém, ông sốt ruột muốn tạo ra thành tích gì đó, nhưng ông cũng không thể 'có bệnh thì vái tứ phương', lấy bát cơm của toàn thể công nhân viên nhà máy ra mà đùa giỡn."
Cái 'mũ' này không hề nhỏ, Ngô Mạnh Đạt sắc mặt trở nên nghiêm trọng: "Trương Xưởng trưởng, tôi không hề lấy bát cơm của công nhân ra đùa giỡn. Muốn nhà máy nâng cao hiệu quả, nhất định phải đổi mới sản phẩm, nếu không thì làm sao cạnh tranh được với các nhà máy văn phòng phẩm khác?"
Trương Xưởng trưởng cũng hăng hái lên: "Giảm chi phí, tăng hiệu quả chứ! Thay vì làm những đổi mới có hiệu quả không chắc chắn, chi bằng nghiên cứu kỹ cách giảm chi phí sản phẩm gốc. Sản phẩm nhà khác bán một đồng, chúng ta bán chín hào, tôi không tin mọi người sẽ không mua?"
Ngô Mạnh Đạt: "Vậy ông nói xem, sản phẩm như sổ tay thì làm sao để giảm chi phí? Giá nguyên liệu cố định, năng suất làm việc của công nhân mỗi ngày cũng cố định. Cái gọi là giảm chi phí của ông chỉ có hai cách: một là ăn bớt vật liệu, hai là bóc lột công nhân!"
Bóc lột công nhân, đó là việc của chủ nghĩa tư bản. Trương Xưởng trưởng sắc mặt tái mét: "Tôi đâu có nói như vậy!"
Ngô Mạnh Đạt dồn ép từng bước: "Vậy thì chỉ có thể đổi mới sản phẩm thôi."
Trương Xưởng trưởng bực bội siết chặt nắm đấm: "Được thôi, vậy thì cứ chờ xem phản hồi của các chị em phụ nữ. Nếu mọi người đều không ủng hộ, Ngô Xưởng trưởng đừng có mà cố chấp làm theo ý mình!"
Nói xong, Trương Xưởng trưởng lại không vui liếc nhìn Ôn Ninh một cái. Cái đồ 'hại người' này, lại bày ra cái ý tưởng tồi tệ gì không biết, chắc là do nhà máy đối thủ phái đến để phá rối đây mà.
Đang nghĩ ngợi, Vương Bí thư dẫn theo mấy chị em phụ nữ bước vào, cùng với mấy đứa trẻ là con của công nhân viên nhà máy vừa tan học, hai bé gái, một học cấp hai, một học cấp ba.
Một lần tìm đủ tất cả các đối tượng khách hàng mục tiêu mà Ôn Ninh đã nói.
"Ngô Xưởng trưởng, Trương Xưởng trưởng." Mọi người run rẩy đứng thành một hàng, không biết có chuyện gì.
Ngô Mạnh Đạt nhìn mọi người với thái độ hòa nhã: "Các cô đừng căng thẳng, mời các cô đến đây là để hỏi ý kiến về việc đổi mới sản phẩm của nhà máy. Các cô hãy xem qua những bản thiết kế này trước đã—"
Ngô Xưởng trưởng trưng bày bản thiết kế của Ôn Ninh, giới thiệu sản phẩm với mọi người, rồi nói tiếp: "Nếu trong cửa hàng bán loại sổ tay và cục tẩy này, các cô có sẵn lòng bỏ tiền ra mua không? Cứ nói thật lòng là được."
Mấy chị em phụ nữ xem qua bản thiết kế, có một người mạnh dạn hỏi: "Ngô Xưởng trưởng, nhà máy chúng ta định sản xuất loại sổ tay này sao?"
Ngô Mạnh Đạt nói: "Vẫn chưa chắc chắn, nhưng đối tượng khách hàng của những sản phẩm này chủ yếu là các chị em phụ nữ, nên tôi muốn lắng nghe phản hồi của các cô. Mọi người cứ thoải mái nói, không cần e ngại gì cả."
Trước đây, sản phẩm của nhà máy chưa bao giờ hỏi ý kiến của họ, đây là lần đầu tiên gặp chuyện như vậy, nên mọi người đều rất nghiêm túc, cẩn thận lật xem các bản thiết kế, đặt mình vào vị trí khách hàng để suy nghĩ.
Trong văn phòng nhất thời trở nên yên tĩnh.
Ngô Mạnh Đạt hai tay nắm chặt thành quyền, đặt lên đầu gối, căng thẳng chờ đợi phản hồi của mọi người. Sự xuất hiện của Ôn Ninh đối với ông là một cơ hội. Ông muốn đổi mới nhưng lại không có ý tưởng gì. Những bản thiết kế của Ôn Ninh đã mở ra một hướng đi mới cho ông. Văn phòng phẩm, không nhất thiết phải làm theo khuôn mẫu cứng nhắc, hoàn toàn có thể đa dạng, phong phú và mạnh dạn đổi mới.
Trương Xưởng trưởng bắt chéo chân, thoải mái tựa lưng vào ghế sofa, trên mặt là vẻ mặt như đã đoán trước được kết quả. Dù sao thì nếu vợ ông ở đây, nhìn thấy những cuốn sổ và cục tẩy lòe loẹt này, chắc chắn sẽ nói là 'tiền nhiều đốt chơi', mua mấy thứ vô dụng này.
Lục Tiến Dương lặng lẽ ở bên cạnh Ôn Ninh. Bàn tay lớn buông thõng bên người khẽ vỗ nhẹ lên mu bàn tay cô, an ủi trong im lặng. Ôn Ninh cảm nhận được một luồng hơi ấm truyền đến từ mu bàn tay, cô nghiêng mắt, đối diện với đôi mắt sâu thẳm như biển của Lục Tiến Dương. Cô lập tức tinh nghịch nháy mắt với anh. Cô không hề căng thẳng. Cùng lắm thì nhà máy này không hợp tác thì đổi sang nhà máy khác thôi, chắc chắn sẽ có người biết nhìn hàng. Hơn nữa, thiết kế của cô không chỉ dừng lại ở sổ tay và cục tẩy, chỉ là hai sản phẩm này hiện tại là dễ sản xuất nhất, các nhà máy văn phòng phẩm cơ bản đều có thiết bị.
Sau một phút dài đằng đẵng, mấy chị em phụ nữ cuối cùng cũng xem xong tất cả các bản thiết kế.
Trong văn phòng đột nhiên ồn ào hẳn lên.
Hai nữ sinh trung học nói: "Em thích cuốn sổ hình con thỏ này! Dễ thương quá đi mất!"
"Cuốn sổ hình heo con này cũng đẹp nữa! Màu hồng đáng yêu hết sức!"
Các chị em phụ nữ trẻ tuổi nói: "Cuốn sổ hình mèo đẹp quá, nhìn mềm mại ngoan ngoãn, tim tôi tan chảy luôn rồi!"
Các chị em phụ nữ có con nhỏ nói: "Ôi chao, con gái tôi mà thấy mấy cuốn sổ này chắc chắn sẽ không đi nổi, sẽ lăn lộn ăn vạ đòi tôi mua cho bằng được."
"Con gái tôi cũng vậy, nó rất thích tranh hoạt hình, tiếc là trên thị trường có quá ít mẫu mã để lựa chọn!"
"Ngô Xưởng trưởng, cuốn sổ này nhà máy chúng ta định sản xuất khi nào vậy? Đến lúc đó đừng quên cho công nhân viên nội bộ chúng tôi ưu tiên mua trước nhé!"
Nghe được phản hồi của mọi người, Ngô Mạnh Đạt trên mặt lập tức hiện lên vẻ mặt kinh ngạc vui mừng, ông lại tiếp tục chỉ vào các bản thiết kế cục tẩy phía sau để mọi người xem.
Còn có cục tẩy nữa sao?
Mọi người lật ra phía sau, nhìn thấy những hình ảnh với đủ hình dáng khác nhau, lập tức kinh ngạc thốt lên: "Ôi! Đây, đây là cục tẩy sao?! Kiểu dáng độc đáo quá, lại còn là một chùm nho!"
Ôn Ninh nói: "Loại cục tẩy này còn có thể thêm hương nho vào nguyên liệu, khi sử dụng sẽ thơm lừng."
Các chị em phụ nữ kinh ngạc: "Thật sao? Thật kỳ diệu quá! Tôi sẽ không nhịn được mà ăn mất!"
Ôn Ninh khẽ mỉm cười, cảm thấy người ở thời đại này thật chất phác.
Tuy nhiên, trên thị trường có rất nhiều mặt hàng khan hiếm, mẫu mã lựa chọn không nhiều, chỉ cần có chút gì đó khác biệt được tung ra, mọi người đều rất ưa chuộng.
Chỉ mới xem qua bản thiết kế sổ tay và cục tẩy, các chị em phụ nữ đã phấn khích không thôi.
Thấy phản ứng của mọi người, Trương Xưởng trưởng không tin vào mắt mình, nhìn chằm chằm vào nhóm phụ nữ: "Khụ khụ, các cô phải nói thật lòng, mấy thứ này các cô thật sự sẵn lòng bỏ tiền ra mua sao?"
Các chị em phụ nữ thành thật gật đầu: "Sẵn lòng chứ! Một cuốn sổ hay một cục tẩy thì có đáng bao nhiêu tiền đâu, mua những thứ khác không mua nổi, nhưng mua chút văn phòng phẩm thì không thành vấn đề."
"Đúng vậy! Mấy cục tẩy này đẹp quá, cả hộp chỉ mấy đồng bạc, tôi còn muốn mua một hộp về sưu tầm nữa."
Cái đám 'bà cô' phá của này! Trương Xưởng trưởng tặc lưỡi, sắc mặt vô cùng khó coi.
Nghe mọi người nói, vẻ mặt căng thẳng của Ngô Xưởng trưởng lập tức giãn ra, ông bảo Vương Bí thư đưa các chị em phụ nữ ra ngoài, rồi mới nhìn Trương Xưởng trưởng: "Phản hồi của công nhân viên ông thấy rồi chứ, chiến lược đổi mới sản phẩm là đúng đắn, tôi định sản xuất một lô để thử nghiệm thị trường."
Trương Xưởng trưởng lần này không phản đối, nhưng lại đưa ra vấn đề mới: "Vậy còn những văn phòng phẩm trong kho thì sao? Lần trước nhà máy đã sản xuất năm nghìn cây bút bi, nhưng chỉ bán được hơn năm trăm cây, số còn lại đều nằm trong kho, chẳng lẽ cứ để vậy sao?"
Nhắc đến bút bi, Ngô Xưởng trưởng cũng hơi lo lắng, lô bút bi đó chất lượng không vấn đề, giá cả cũng tương đương với các nhà máy khác, nhưng lại bị ế ẩm. Ngô Xưởng trưởng xoa cằm trầm tư.
Ôn Ninh đột nhiên nói: "Ngô Xưởng trưởng, ông có thể cho tôi xem bút bi của nhà máy mình không?"
"Đương nhiên có thể," Ngô Xưởng trưởng đứng dậy đi đến bàn làm việc, kéo ngăn kéo ra, lấy mấy cây bút bi đưa cho Ôn Ninh.
Ôn Ninh cầm cây bút trong tay, thiết kế bấm, vỏ nhựa màu xanh lam. Ôn Ninh tìm một tờ giấy, cầm bút viết mấy chữ, lập tức phát hiện vấn đề.
Cây bút này không dễ viết.
Thân bút quá mảnh, cầm trong tay dễ trượt, cần phải dùng sức nắm chặt, như vậy viết sẽ hơi tốn sức.
Ôn Ninh chỉ ra vấn đề, đề nghị: "Ngô Xưởng trưởng, ông có thể thêm một lớp vỏ cao su mềm vào chỗ ngón tay cầm bút, như vậy có thể tăng ma sát giữa ngón tay và bút, không dễ bị trượt, hơn nữa cầm cũng thoải mái hơn rất nhiều, giống như thế này—"
Ôn Ninh tiện tay dùng bút vẽ một cây bút bi lên giấy, sau đó thêm vỏ cao su vào thân bút.
Thiết kế này ở thời hiện đại thì không đáng chú ý, nhưng đối với người ở thời đại này, đó thật sự là một điều kinh ngạc! Bởi vì hiện tại trên thị trường hoàn toàn không có loại bút bi có vỏ cao su như vậy, tất cả đều trơn nhẵn.
"À, thiết kế này hay đó! Thực dụng! Quan trọng là vỏ cao su có thể thêm riêng vào thân bút, lô bút này có cứu rồi!" Ngô Mạnh Đạt kích động vỗ mấy cái vào bàn.
"Trương Xưởng trưởng, ông thấy thế nào?" Ngô Mạnh Đạt hỏi.
Đối với ý tưởng này, Trương Xưởng trưởng không còn lời nào để nói, ông thừa nhận quả thật rất tinh tế, tuy nhiên: "Trong kho ngoài bút bi ra, còn có một lô lớn các sản phẩm khác, nào là bút chì, sổ tay, cục tẩy, thước kẻ... Ông muốn sản xuất sản phẩm mới, thì hàng tồn kho phải được bán hết càng sớm càng tốt, nếu không cuối năm nay, tiền lương công nhân sẽ không phát được đâu!"
Ôn Ninh coi như đã hiểu, Trương Xưởng trưởng này chính là đến để ngăn cản Ngô Xưởng trưởng hợp tác với cô, cô giải quyết một vấn đề, ông ta lại đưa ra một vấn đề khác.
Tính hiếu thắng của Ôn Ninh hoàn toàn bị ông ta kích thích, hôm nay cô nhất định phải đàm phán thành công hợp tác này!
Ngô Xưởng trưởng nhíu mày gãi đầu, vẫn đang lo lắng làm sao giải quyết hàng tồn kho, Ôn Ninh lên tiếng:
"Ngô Xưởng trưởng, tôi có một cách, có thể kết hợp bán các sản phẩm tồn kho này, ví dụ như làm thành một gói quà văn phòng phẩm gồm thước kẻ, sổ tay, bút chì, cục tẩy, v.v., đóng gói bán, đặc biệt nhắm vào học sinh khai giảng. Đương nhiên giá gói quà chắc chắn sẽ rẻ hơn mua lẻ, như vậy mới có sức hấp dẫn đối với khách hàng."
Đóng gói bán hàng?
Mắt Ngô Xưởng trưởng sáng lên, ý tưởng này không tệ: "Ôi chao Tiểu Ôn đồng chí, cô đúng là thiên tài bán hàng mà! Trước đây sao tôi lại không nghĩ ra nhỉ."
Ôn Ninh khiêm tốn cười: "Nếu không muốn giảm giá, thực ra còn có một cách bán hàng khác, đó là hộp mù văn phòng phẩm. Một hộp mù chính là một bộ văn phòng phẩm, tự do kết hợp từ các sản phẩm tồn kho của nhà máy. Khách hàng không thể nhìn thấy sản phẩm cụ thể bên trong trước khi mua, chỉ có thể mở ra sau khi đã thanh toán. Điều này giống như rút thăm trúng thưởng vậy, lợi dụng sự bí ẩn và không chắc chắn đó để kích thích mọi người mua hàng."
Thực ra, tiền thân của hộp mù có thể truy ngược về Nhật Bản cuối thời Minh Trị, khi đó các thương gia để bán hết hàng tồn kho, đã thiết kế ra "túi may mắn", giống như bỏ tiền ra rút thăm trúng thưởng, mua một túi may mắn, có thể rút được vật phẩm có giá trị cao, cũng có thể rút được hàng tồn kho không bán được.
Nhưng những phương thức bán hàng này, ở Trung Quốc những năm 70 thì hoàn toàn chưa từng nghe thấy.
Ngô Mạnh Đạt bị Ôn Ninh nói đến ngây người, kinh ngạc đến mức cằm gần như không khép lại được, trên đời này lại có cách bán hàng như vậy sao?!
Nhưng chỉ nghe thôi, ông đã muốn mua một hộp mù văn phòng phẩm để mở rồi.
"Tiểu Ôn đồng chí! Phương pháp này của cô quá tuyệt vời!"
Trương Xưởng trưởng bên cạnh cũng nghe đến kinh ngạc, trân trân nhìn Ôn Ninh, không nói nên lời.
Trước đây còn cảm thấy Ôn Ninh đang làm những chuyện vô bổ, nhưng bây giờ nghe xong phương pháp giải quyết hàng tồn kho của cô, định kiến trong lòng cũng dần biến mất, cô gái này có chút tài năng đó!
Ôn Ninh thấy vẻ mặt cầu thị của hai người, thừa thắng xông lên giới thiệu sản phẩm khác của mình:
"Ngô Xưởng trưởng xem, cái này gọi là túi thơm bùa bình an, trên đó thêu những lời chúc khác nhau, ví dụ như 'Kim bảng đề danh', 'Bình an thuận lợi', 'Tài nguyên quảng tiến' gì đó. Cái này cũng có thể bán như hộp mù, mua cho mình cũng được, tặng người khác cũng được."
"Quan trọng là sản phẩm hộp mù này có thể kích thích mọi người mua đi mua lại. Ví dụ, ông muốn mua một túi thơm 'Kim bảng đề danh', nhưng mua được toàn là 'Bình an thuận lợi', vậy thì ông chắc chắn sẽ mua thêm một cái nữa để rút."
Ngô Mạnh Đạt nhìn những chiếc bùa bình an tinh xảo trên bản thiết kế, đừng nói, những thứ này nhìn có vẻ vô dụng, nhưng nếu con trai ông đi thi, ông chắc chắn sẽ mua một chiếc bùa 'Kim bảng đề danh' để treo lên, chủ yếu là vì mê tín.
Nghe xong lời giới thiệu của Ôn Ninh, Ngô Xưởng trưởng hoàn toàn bị thuyết phục, bây giờ chỉ còn xem ý kiến của Trương Xưởng trưởng: "Trương Xưởng trưởng, ông thấy thế nào?"
Trương Xưởng trưởng ban đầu lo lắng là hàng tồn kho chưa bán hết lại sản xuất sản phẩm mới, nhưng bây giờ Ôn Ninh đã đưa ra giải pháp giải quyết hàng tồn kho, Trương Xưởng trưởng nới lỏng giọng nói: "Tôi không có ý kiến, ông cứ tự quyết định là được."
Sau khi Trương Xưởng trưởng gật đầu đồng ý, Ngô Xưởng trưởng tiếp tục đàm phán chi tiết hợp tác với Ôn Ninh.
Cuối cùng, hai bên ký kết một thỏa thuận hợp tác, Ôn Ninh cung cấp bản thiết kế, và với tư cách là nhà phân phối của nhà máy văn phòng phẩm, cô không cần trả bất kỳ khoản tiền hàng nào mà có thể đại lý bán các sản phẩm của nhà máy. Về phần chia lợi nhuận, Ôn Ninh chiếm 20% lợi nhuận bán hàng.
"Tiểu Ôn đồng chí, hợp tác vui vẻ!" Ngô Mạnh Đạt đứng dậy, đưa tay ra với Ôn Ninh.
"Hợp tác vui vẻ!" Ôn Ninh cười tươi đáp lại.
Ký xong hợp đồng, Ôn Ninh và Lục Tiến Dương lái xe trở về thủ đô.
Trên xe, Ôn Ninh vui vẻ bỏ hợp đồng vào túi tài liệu, sau đó cất vào túi xách, quay đầu nhìn Lục Tiến Dương: "Tiến Dương, anh có điều gì muốn hỏi em không?"
Ngày hôm nay, cô vừa pha trà đủ kiểu, vừa vẽ bản thiết kế, cô không tin một người thông minh như Lục Tiến Dương lại không nghi ngờ thân phận của cô.
Cô đã chuẩn bị sẵn sàng để thú nhận.
Chỉ cần Lục Tiến Dương hỏi, cô sẽ thành thật nói cho anh biết.
Tuy nhiên, chuyện xuyên sách cần phải "đóng gói" một chút.
Cô sợ anh không chấp nhận được.
Bên ngoài xe không có ai, Ôn Ninh ngồi ở ghế phụ lái, thân thể vô thức nghiêng về phía Lục Tiến Dương, ôm lấy cánh tay anh, đôi mắt lấp lánh nhìn anh, chờ anh mở lời.
Đối diện với ánh mắt long lanh của cô, Lục Tiến Dương đột nhiên véo cằm cô, đôi mắt đen sâu thẳm như biển, anh không nói gì, cúi xuống trao một nụ hôn sâu.
Lực hút hôn dần mạnh hơn, Ôn Ninh hơi choáng váng nhắm mắt lại, toàn thân như có dòng điện chạy qua, mềm nhũn từ đầu đến chân. Lục Tiến Dương dứt khoát nhấc cô lên ngồi vào lòng, hai tay đỡ lấy lưng cô, đôi môi ấm nóng miết nhẹ trên môi cô từng chút một, giọng nói trầm thấp khàn khàn:
"Ninh Ninh."
"Dù em là ai."
"Em vẫn là của anh, là người anh yêu nhất."
Đề xuất Xuyên Không: Kim Phấn Mỹ Nhân